คำถามที่พบบ่อย
ทั่วไป
บัตร Swiss Travel Pass Flex และ บัตร Swiss Half Fare Card สามารถออกตั๋วได้เองที่บ้านผ่าน Print@home /e-ticket
บัตรโดยสาร และบัตรโดยสาร Swiss Travel System มีให้สำหรับผู้ที่พำนักอยู่นอกสวิตเซอร์แลนด์ หรืออาณาเขตของ Liechentenstein (ลิกเตนสไตน์)
ในกรณีที่บัตรสูญหาย หรือถูกขโมย ไม่สามารถคืนเงินตั๋วได้ โปรดติดต่อเราโดยตรง หากคุณไม่สามารถเดินทางได้เนื่องจากเกิดจากการเจ็บป่วยหรืออุบัติเหตุ ซึ่งหากคุณต้องการแลกตั๋ว Swiss Travel System การแลกเปลียนสามารถทำได้ก่อนวัยออกเดินทาง ละภายในเวลาทำการเท่านั้น และโปรดทราบเวลาทำการ วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 08.00-17.00 น. และวันเสาร์ เวลา 10.00-16.00 หมายเหตุ: ตั๋วที่พิมพ์เองที่บ้าน ไม่สามารถแลกเปลี่ยนและไม่สามารถทำการคืนเงินได้
บัตรโดยสาร ท่องเที่ยวในสวิส
บัตร Swiss Travel Pass ใช้ได้ตั้งแต่ 3, 4, 8 หรือ 15 วันต่อเนื่องกัน สามารถใช้ได้ทั้งที่นั่งแบบชั้น 1 และ ชั้น 2
ราคาตั๋วของคุณจะถูกรวมอยู่ในบัตร Swiss Travel Pass แล้ว แต่จำเป็นต้องสำรองที่นั่งและต้องชำระเงินเพิ่มเติมหากไม่ได้ไปในเส้นทางหลัก และสามารถชำระเงินเพื่ออัพเกรดชั้นโดยสารของตัวเองได้ด้วย
การโดยสารไปยัง Stoos (สตูส), Brunni(บรูนี), Klewenalp, Stanserhorn (สแตนเซอร์ฮอร์น) และ Rigi (ริกิ) ราคาจะรวมอยู่ในบัตรผ่าน และมีส่วนลด 50% สำหรับการขึ้นชมภูเขาอื่นๆ รวมไปถึงกระเช้าลอยฟ้า (Gornergrat, Titlis และอื่นๆ)
บัตร Swiss Travel Pass สามารถใช้ได้กับทั้งเรือ รถไฟ และ รถบัส ในสวิตเซอร์แลนด์ ตามลิ้งนี้ here.
บัตร Swiss Travel Pass Flex มีอายุการใช้งานตั้งแต่ 3, 4, 8 หรือ 15 วัน คุณสามารถสำรองที่นั่งชั้นที่ 1 หรือ 2 ได้ภายในระยะเวลา 1 เดือน ตามวันเดินทางที่ได้ระบุไว้ โดยผู้ถือบัตรจะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมทั้งหมดเช่นเดียวกับ Swiss Travel Pass และโปรดทราบว่าวันที่ได้ระบุไว้ระหว่างการเดินทางนั้น จะไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น ส่วนลด 50% และค่าเข้าชมพิพิธภัณฑ์จะไม่สามารถใช้ได้เช่นกัน
บัตร Swiss Travel Pass ยังให้สิทธิ์เข้าชมฟรีได้มากกว่า 500 พิพิธภัณฑ์ทั่วสวิตเซอร์แลนด์ 500 museums
บัตร Swiss Travel Pass Youth ให้สำหรับบุคคลที่มีอายุตั้งแต่ 16-24 ปี ในวันแรกของการเดินทางจะมอบส่วนลด 15% จากราคาผู้ใหญ่ และยังให้สิทธิประโยชน์ทั้งหมดเช่นเดียวกับ Swiss Travel Pass อีกด้วย
บัตรโดยสาร Swiss Travel Pass ให้สิทธิ์เข้าชมได้มากกว่า 500 Museums, รวมถึงการเข้าชมพิพิธภัณฑ์โอลิมปิกในโลซาน Chateau de Chillion (ปราสาทชาโต เดอ ชิลยอง) และพิพิธภัณฑ์กลางแจ้งอย่าง Ballenberg Swiss (บัลเลนเบิร์ก สวิส)
บัตรโดยสารแบบครอบครัว ท่องเที่ยวในสวิส
เด็กอายุตั้งแต่ 0-5 ปี สามารถโดยสารได้ฟรี หากมาพร้อมกับผู้ใหญ่ที่มีตั๋ว
สามารถออกบัตร Swiss Family Card ได้ฟรี เมื่อมีผู้ปกครองอย่างน้อย 1 คนร่วมเดินทางโดยใช้ Swiss Travel System Pass
บัตร Swiss Family Card อนุญาตให้เด็กอายุตั้งแต่ 6-15 ปี เดินทางได้ฟรี เมื่อมาพร้อมผู้ปกครอง
บัตรโดยสารครึ่งราคา สวิส ฮาล์ฟ แฟร์
บัตร Swiss Half Fare Card มีอายุการใช้งาน 1 เดือน และไม่สามารถขยายระยะเวลาได้ โปรดทราบ ส่วนลดในบางครั้งอาจน้อยกว่า 50% เนื่องจากเป็นราคาขั้นต่ำที่จองไว้แล้ว (เช่น การเดินทางระยะสั้น เครือข่ายการคมนาคมในตัวเมือง)
รถไฟบนภูเขา ส่วนใหญ่จะให้ส่วนลด 50% จากบัตร Swiss Half Fare Card แต่จะไม่ได้ลดค่าเข้าชมพิพิธภัณฑ์
บัตร Swiss Half Fare Card มอบส่วนลดให้ 50% สำหรับโดยสารทั้งเรือ รถไฟ และ รถบัส ในสวิตเซอร์แลนด์จำเป็นต้องใช้ตั๋ว ซึ่งหากตุณต้องการใช้ระบบขนส่งสาธารณะกับเมืองต่างๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่าคุณสามารถแสดงบัตร Swiss Half Fare Card ได้ทุกเมื่อ หากมีการต้องเรียกตรวจสอบเมื่อใดก็ได้