常見問題
在這裡,您可以找到關於瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 以及其他瑞士鐵路通行證的解答——包含有效期限、優惠、價格,以及如何在大眾運輸(火車、公車與船)上使用。
沒有找到您要的答案嗎?只要使用本頁旁的表單提交您的問題——我們很樂意為您提供協助。
一般資訊
可以。多數通行證涵蓋許多瑞士城市的市區交通,例如公車、電車與市區列車。
是的。許多湖泊遊船均已包含在內或享有折扣。然而,對於 高級或特殊航程,有時您需要支付額外費用。
可以。瑞士 PostBus 網路(黃色巴士) 一般包含在有效範圍內。
對於路線中未涵蓋於您的通行證的區段,只要另行購買車票即可。
這取決於具體優惠。持免費的 瑞士家庭卡 (Swiss Family Card),6 歲至未滿 16 歲的兒童可免費旅行。未滿 6 歲的兒童則一律免費。
瑞士旅行系統 (Swiss Travel System) 通行證(瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass)、Flex、半價卡)僅提供給永久居住在瑞士與列支敦斯登以外的人士。
實用建議
是的。瑞士非常安全。不過,務必將貴重物品隨身攜帶,並且不要讓行李無人看管。
工作人員會掃描您的 QR code,並在必要時檢查您的身份證件。請在旅途中準備好這兩者。
是的。只要該座位未標示為已預訂,您可以坐在您車等中的任何空位。
許多火車與車站均設有無障礙設施。您可以提前透過 SBB 安排協助服務。
您可將行李放在座位上方的置物架,或放在每節車廂末端的專用行李區。
您僅在下載票券時需要網路。一旦票券儲存在您的裝置中,旅途中無需網路連線。
是的。由於通行證為記名,列車人員可能會要求您出示有效護照或身分證件以核對身分。
您無法將瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 上傳至 App。請使用 App 進行時刻表查詢與行程規劃。若您持有瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card),只需在 App 內購票時選擇此選項即可。
不需要。在一般的城際列車(InterCity)或區域列車上,不需要訂位。您只在冰川快車 (Glacier Express) 等全景列車上才必須訂位。
可以。您可針對特定路線購買艙等升等,只需支付二等艙與頭等艙之間的差額。
瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass)
是的,在有效期內,瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 可免費參觀全瑞士 500 多間博物館。
您只需在火車、巴士、船隻及登山路線的查票期間,出示行動裝置上的電子版或列印版的瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 即可使用。
可以,瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 可透過 Swiss-Pass.ch 等授權零售商線上購買,提供手機票券或可列印的 PDF。
若您計畫進行多次長途旅程、造訪多座城市,或享有博物館入場與精選山區行程,瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 就很值得。
瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 不包含座位預訂。僅部分全景列車(例如冰川快車 (Glacier Express)、伯爾尼納快車 (Bernina Express)與哥達全景快車)才需要。
瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 包含部分登山路線的全額交通,並在許多著名山峰提供高達 50% 的折扣,例如 瑞吉山 (Rigi)、石丹峰 (Stanserhorn) 及雪朗峰 (Schilthorn)。
瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 在一等或二等車廂可連續使用 3、4、8 或 15 天。
瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 讓您在有效期間內無限次搭乘;可選擇 3、4、6、8 或 15 天連續天數。
未滿 6 歲的兒童可免費搭乘。6 歲至未滿 16 歲的兒童持瑞士家庭卡 (Swiss Family Card) 可免費搭乘。未滿 25 歲的青少年可享 70% 優惠(30% 折扣)。
瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 包含搭乘火車、公車、船舶的無限次旅行,並可免費入場參觀超過 500 間博物館及精選的登山行程。
瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex)
瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex) 在啟用的旅行日包含部分登山行程免費搭乘,並在瑞士各地許多其他登山行程享有最高 50% 折扣。
是的,瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex) 在已啟用的旅行日可免費入場瑞士全境超過 500 間博物館。
瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex) 的旅行日必須在登車前於線上啟用,請登入您的 SwissPass 帳戶選擇日期,或透過零售商提供的啟用連結進行操作。
是的,瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex) 可透過 Swiss-Pass.ch 等授權零售商在網上購買,並提供手機票券或可列印的 PDF 版本。
若您計畫彈性安排出遊日、進行長途移動,或走訪瑞士多座城市、博物館與多項登山行程,瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex) 就很值得。
瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex) 不包含座位預訂,且僅有特定景觀列車需要預訂,例如冰川快車 (Glacier Express)、伯爾尼納快車 (Bernina Express) 及哥達景觀快車 (Gotthard Panorama Express)。
瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 提供連續天數的無限次搭乘,而瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex) 則可讓您在一個月內自由選擇無限次搭乘的使用日。
6 歲以下兒童可免費搭乘。6–16 歲兒童如與父母同行,持瑞士家庭卡 (Swiss Family Card) 可免費搭乘。無成人陪同的兒童可享 50% 折扣。25 歲以下青年可省 30%(Swiss Travel Pass Youth)。
不,長者沒有折扣。
請在出發前至 activateyourpass.com 啟用您的通行證。啟用的日期即會產生有效車票。最晚可於 1 天前停用/變更。連結:activateyourpass.com
瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card)
持免費瑞士家庭卡 (Swiss Family Card) 的兒童可免費搭乘;否則適用 50% 折扣。
根據銷售商的退款規定,瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card) 可在啟用日期前辦理退款。
無需啟用;該卡自選定的開始日期起即可生效。
如果您計畫在瑞士停留期間搭乘多次火車、公車、船或登山交通,瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card) 就很值得。
瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card) 提供全瑞士大多數纜車 50% 的折扣。
是的,瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card) 提供長途列車 50% 折扣,包括 InterCity 與區域列車服務。
瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card) 可在瑞士各地多數登山鐵路與纜車享有 50% 折扣。
6 歲以下兒童免費。6 至 16 歲兒童持瑞士家庭卡 (Swiss Family Card)(若有家長陪同)可免費旅行。無人陪同的兒童則需另行購票。
不,年長者沒有折扣。
可在 1 個月內不限次購買火車、公車、船舶及多數登山鐵路的半價車票。
伯恩高地通行證 (Berner Oberland Pass)
許多路線已完全包含在內,而部分路段則視營運商而定提供折扣。
是的,此通行證可以在行動裝置上以數位方式使用,無需列印。
是的,使用半價卡可享折扣。瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 通常已涵蓋不同的有效範圍,因此一般不需要再購買區域通行證。
6 歲以下兒童可免費搭乘。持有瑞士家庭卡 (Swiss Family Card) 的兒童(6–15 歲)也可免費搭乘。其他兒童則需購買折扣兒童通行證。
您可免費搭乘從勞特布龍嫩到米倫的路段。轉乘前往雪朗峰 (Schilthorn) 的接續車票可享 50% 折扣。
是的,包含圖恩湖與布里恩茨湖的無限次乘船旅行。
伯恩高地通行證 (Berner Oberland Pass) 為個人票券,不可轉讓。
伯恩高地通行證 (Berner Oberland Pass) 並不包含 少女峰 (Jungfraujoch),但持票人購買從艾格冰河站 (Eigergletscher) 出發的接駁票可享有折扣。
您可以更換已購買的區域通行證,前提是新的區域通行證有效期較長。
雪朗峰 (Schilthorn) 並非全程包含,但通行證持有人可依季節在特定路段享有折扣。
盧塞恩旅行通行證 (Lucerne Travel Pass)
不包含。除盧塞恩旅行通行證 (Lucerne Travel Pass) 外,您必須另行購買自行車於相應路線的車票。
不。您無法使用盧塞恩旅行通行證 (Lucerne Travel Pass) 獲取冬季運動日票。
不會。基於安全考量或維護作業,部分鐵路在冬季會停駛或採用調整後的班表。請務必事先查詢冬季時刻表。
身心障礙旅客可以免費攜帶一名陪同人員或一隻導盲犬。
- 要求: 居住於瑞士、持有官方身心障礙卡並需要協助。兩人中必須有一人持有有效的盧塞恩旅行通行證 (Lucerne Travel Pass)。
- 重要提示: 外國身心障礙卡不具備免費陪同或使用盧塞恩旅行通行證 (Lucerne Travel Pass) 折扣的資格。
是的。您可以憑盧塞恩旅行通行證 (Lucerne Travel Pass) 不限次數地在整個網絡內旅行。
通常不需要。然而,在旺季人潮擁擠時,建議預訂以下鐵路的座位:
- 布里恩茨—羅特峰鐵路 (Brienz-Rothorn Railway)
- 皮拉圖斯山 (Pilatus) 鐵路
- 石丹峰敞篷纜車 (Stanserhorn Cabrio)
重要提示:預訂費用不包含在盧塞恩旅行通行證 (Lucerne Travel Pass) 內。
盧塞恩旅行通行證 (Lucerne Travel Pass) 是您在瑞士中部與盧塞恩湖區的區域短途旅行車票。
- 可免費搭乘火車、巴士與船。
- 包含多條登山鐵路與纜車的乘車服務。
- 可在整個區域交通網路內不限次數搭乘。
您可為盧塞恩旅行通行證 (Lucerne Travel Pass) 選擇 3、4、5 或 10 天。
是的。天數必須連續計算。您不能將其拆分使用。
少女峰旅行通行證 (Jungfrau Travel Pass)
是的,包含前往徐尼格觀景台 (Schynige Platte) 的無限次搭乘。
是的,包含米倫纜車及銜接列車。
是的,此通行證可以數位化方式在智慧型手機上使用,無需列印。
不可以,此通行證僅限本人使用,不得轉讓。
是的,半價卡持有者在購買少女峰旅行通行證 (Jungfrau Travel Pass) 時可享有折扣。
是的,包含 無限次搭乘 艾格快線纜車。
是的,前往 First 的纜車已包含在通行證內。
6–16 歲兒童固定票價 CHF 30。6 歲以下免費。瑞士家庭卡 (Swiss Family Card) 不適用。無青少年折扣。
否。
不,無效。
馬特洪峰天堂 (Matterhorn Paradise)
是的。基於健康因素,3 歲以下兒童不得前往馬特洪峰冰川天堂 (Matterhorn Glacier Paradise),因為該處海拔(3,883 公尺)可能對其造成危險。
不可以。 策馬特山區纜車(Zermatt Bergbahnen)的車廂與纜車皆為自由入座,無法預訂。
部分可行。 搭乘纜車及抵達山頂站皆可供輪椅通行。不過,最高觀景平台僅能透過樓梯前往。
是的。 9 歲以下兒童可免費搭乘。9 至 15 歲的兒童若由父母陪同,並持有瑞士家庭卡 (Swiss Family Card),即可免費搭乘。
可以。選擇彈性取消選項後,您可在有效期開始前最多 1 天免費取消門票,並可獲得 100% 退款。
從 策馬特 (Zermatt) 的山谷站出發。搭乘馬特洪峰特快車 (Matterhorn Express) 前往 Trockener Steg 中間站。在此轉乘大型空中纜車或馬特洪峰冰川之旅 (Matterhorn Glacier Ride),即可抵達山頂。
從策馬特前往這座歐洲最高的火車站,單程約需 40 分鐘。
纜車 全年無休 營運。馬特洪峰冰川天堂 (Matterhorn Glacier Paradise) 一年 365 天皆開放。請事先查看目前的時刻表以了解確切的營運時間。
是的。如果您持有瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass)、瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex) 或瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card),您只需支付半價(50% 折扣)。
葛納葛特 (Gornergrat)
策馬特(Zermatt)為無車城鎮。以下是您的交通方式:
- 搭乘火車:搭乘馬特洪—哥達鐵路(Matterhorn Gotthard Bahn)直達策馬特(Zermatt)車站。
- 開車:將車停放於塔什(Täsch)的馬特洪航站(Matterhorn Terminal)。從那裡搭乘 12 分鐘的接駁列車。
葛納葛特 (Gornergrat) 鐵路的山谷站就在策馬特(Zermatt)車站正對面。
單程車程正好為 35 分鐘。您可直達海拔 3,089 公尺的山頂,無需轉乘。
上山途中若要欣賞馬特洪峰的最佳景觀,請選擇行進方向的右側座位。
可以。 您可以在任何中途站下車(例如 Riffelalp 或 Riffelberg)。不過,每一段路線每個方向(上行或下行)只能搭乘一次。
是。若您在出行當天持有以下任一通行證,即可享有 50% 折扣:
- 瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass)
- 瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex)
- 瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card)
購買時只要選擇對應選項即可。
來回票(策馬特-葛納葛特 (Gornergrat))自所選出行日期起 有效 10 天。
是的。如果您選擇了彈性取消選項 (Flex Cancellation Option),您可以在生效日前 1 天免費取消車票,並獲得全額退款。若未選擇此選項,則需支付相關費用。
不可以。 座位不劃位。預訂優先登車票,即可比其他人提早 3 分鐘登車並確保有座位。
是的。犬隻可免費搭乘。請務必為您的犬隻繫上牽繩,並確保其不會坐在座位上。
是。 運作方式如下:
- 列車:每班列車皆配備低地板車廂,方便上下車。
- 山頂:Kulmhotel 與「ZOOOM the Matterhorn」展覽皆提供輪椅無障礙通行。
- 車站:在 Riffelalp 與 Riffelberg 下車也很方便。
少女峰 (Jungfraujoch)
可以。 5 月至 10 月期間,座位預訂為強制。其他月份則強烈建議預訂。請直接向少女峰鐵路另行預訂座位(不包含在票價內)。
是。建議選擇從格林德瓦搭乘 Eiger Express 抵達。此路線全程可供輪椅通行。若走經由 Kleine Scheidegg 的經典路線,您必須事先以電話登記。
可以。 您可以在艾格冰河(Eigergletscher)或小夏戴克(Kleine Scheidegg)等車站下車。少女峰鐵路(Jungfrau Railway)的列車也會在冰海(Eismeer)站停留 5 分鐘,供旅客拍照。
可以。若您選擇了彈性取消選項,可在有效期開始前最多 1 天免費取消門票,並可獲得全額退款。若未選擇此選項,將收取手續費。
您可透過不同路線抵達少女峰 (Jungfraujoch):
- 從格林德瓦出發:搭乘艾格快線(纜車)或經由小夏戴克的經典齒軌火車。
- 從溫根/勞特布龍嫩出發:搭乘經由小夏戴克的齒軌火車。
去程與回程可搭配不同路線組合。
旅程時間會因路線而異:
- 搭乘 Eiger Express:從 Grindelwald Terminal 出發約 45 分鐘。
- 搭乘齒軌列車:從 Grindelwald 或 Wengen 出發約 1.5 小時。
列車全年每日行駛。秋季部分路線(例如 Eiger Express)會有短暫的維護期間。請事先查看目前的少女峰鐵路時刻表。
是的。 您可以享有以下折扣:
- 瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card): 全程 50% 折扣。
- 瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) (Flex): 從格林德瓦 (Grindelwald) / 溫根 (Wengen) 出發享 25% 折扣,從因特拉肯東站 (Interlaken Ost) 出發享 33% 折扣。
只需在購票時選擇您的通行證即可。
鐵力士山 (Titlis)
從恩格爾貝格出發。首先,搭乘 Titlis Xpress 纜車前往 Stand 站。在那裡轉乘旋轉式 Titlis Rotair 空中纜車,即可直達山頂。
從恩格爾貝格的山谷站到山頂,單程正好需要 30 分鐘。
纜車基本上全年運行。請注意每年秋季(通常為 11 月)的維護期間。出發前請查看每日更新的時刻表。
是的。如果您在旅行當天持有以下其中一種通行證,即可享有 50% 折扣:
- 瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass)
- 瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex)
- 瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card)
您的票券包含上山與下山,以及以下山頂景點:
- 鐵力士山 (Titlis) 懸崖步道(歐洲最高的吊橋)
- 搭乘 Ice Flyer(冰河吊椅纜車)
- 冰河洞穴
- 冰河公園(夏季雪上玩具)
不行。 鐵力士山 (Titlis) 吊艙與纜車全程皆為自由入座,無法預訂座位。
是的。 山谷站、鐵力士山 Xpress、鐵力士山旋轉纜車 (Titlis Rotair) 以及全景餐廳均設有完善的無障礙設施。唯獨冰洞因設有旋轉閘門,輪椅使用者無法進入。
是的。 6 歲以下兒童無需購票。6 至 15 歲的兒童在父母陪同下,持瑞士家庭卡 (Swiss Family Card) 可完全免費旅行。
在線購買後,您將透過電子郵件收到一份憑證。請在英格堡 (Engelberg) 的鐵力士山 (Titlis) 谷底站售票處出示此憑證(智慧型手機上的電子檔或列印本),您將在那裡領取有效的車票。
可以。 購買時請選擇 彈性取消選項。您可在搭乘前 1 天內免費取消門票,並獲得全額退款。
皮拉圖斯山 (Pilatus)
可以,適用於齒軌鐵路。 從 Alpnachstad 出發的行程,在天氣晴朗的日子強烈建議預訂(不包含在車票內)。從 Kriens 出發的纜車無法預訂。
是。 從阿爾普納赫施塔德(Alpnachstad)出發的齒軌鐵路,以及從克林斯(Kriens)出發的纜車,皆可讓輪椅使用者輕鬆通行。
是的。 6 歲以下兒童可免費旅行。6 至 15 歲的兒童若由父母陪同,憑藉瑞士家庭卡 (Swiss Family Card) 亦可免費旅行。
購買後,您會收到數位憑證。只要在 Kriens 或 Alpnachstad 的售票處出示,即可領取火車與纜車的實體票券。
是的。 皮拉圖斯山 (Pilatus) 的火車與纜車皆允許犬隻搭乘。若是體型較大的犬隻,您必須在售票處購買犬隻票(或犬隻一日券)。
可以。選擇彈性取消選項,您可在出發前最多 1 天免費取消車票。未選擇此選項,我們將收取取消費用。
您有兩種選擇:
- 從 Alpnachstad 出發:搭乘全球最陡峭的齒軌鐵路,直達 Pilatus Kulm。
- 從 Kriens 出發:搭乘全景纜車與「Dragon Ride」空中纜車,輕鬆登上山頂。
您可彈性將兩條路線組合為環狀往返行程。
從克里恩 (Kriens) 出發的小型纜車全年運行(秋季維護期間除外)。從阿爾卑納赫施塔德 (Alpnachstad) 出發的齒軌鐵路則為季節性運行,時間為 5 月中旬至 11 月。
有。若您持有瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass)、瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex) 或瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card),即可享票券 5 折優惠。
雪朗峰 (Schilthorn)
您可搭乘空中纜車抵達。可從最底部的 Stechelberg 出發,或從山中村落 Mürren 出發。纜車會經由 Birg 中途站,直接帶您前往山頂(Piz Gloria)。
架空索道纜車每日全年無休運行。請在規劃時考慮定期維護期間(通常為春季和深秋)。
是。若您持有瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass)、瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex) 或瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card),即可享有 50% 折扣。購買時請選擇通行證。
不可以。 搭乘大型空中纜車時需全程站立。車廂內不設固定座位,因此無法提供預訂選項。
是。 纜車、山頂站以及 Piz Gloria 旋轉餐廳皆可供輪椅通行。僅有「Thrill Walk」懸崖步道不適合輪椅通行。
是。 6 歲以下兒童不需要車票。持有瑞士家庭卡 (Swiss Family Card) 時,若有家長陪同,6 至 15 歲兒童也可完全免費搭乘。
可以。您可以在比爾格 (Birg) 中途站下車。利用停靠時間體驗顫慄步道 (Thrill Walk),然後搭乘下一班纜車繼續行程。
可以。請將彈性取消選項加入您的購物車。這能讓您保持彈性,並允許您在出發前 1 天免費取消門票。
冰川3000 (Glacier 3000)
搭乘巴士或開車前往 Col du Pillon 山谷站(靠近 Les Diablerets/Gstaad)。再從那裡搭乘空中纜車直達 Scex Rouge 山站。
從 Col du Pillon 乘坐纜車前往山頂站單程僅需約 15 分鐘。
大型吊纜 全年 運行。請注意因維護工作而導致的短期關閉(通常在 10 月/11 月)。
是。若您持有瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass)、瑞士旅行彈性通行證 (Swiss Travel Pass Flex)、瑞士半價卡 (Swiss Half Fare Card) 或日內瓦湖—阿爾卑斯區域通行證,即可享 50% 折扣。
門票包含搭乘空中纜車以及:
- 天梭峰頂漫步 (Peak Walk by Tissot)(懸索橋)
- 冰川快線 (Ice Express)(前往冰川的吊椅索道)
- 冰川健行 (Glacier Walk)
- 雪地樂園 (Snow Fun Park)
是的,有一項建議: 出於健康因素,營運商建議不要帶 15 個月以下 的幼兒前往海拔 3,000 公尺以上的高地。
不可以。 前往冰川3000 (Glacier 3000) 的高空纜車內沒有固定座位。您無法進行預訂。
設施有限。 搭乘空中纜車以及抵達山頂站(餐廳)均設有無障礙設施。然而,像是天際漫步 (Peak Walk) 或冰川等活動則不適合輪椅使用者。
是。 6 歲以下兒童可免費搭乘。持有瑞士家庭卡 (Swiss Family Card) 時,15 歲以下兒童在家長陪同下亦可免費搭乘。
是的。如果您預訂了彈性取消選項 (Flex Cancellation Option),您可以在行程前 1 天取消門票並獲得全額退款。
Log In is required for submitting new FAQ. Click Here