Combien coûte un billet pour chien ?

Pour les chiens, vous avez généralement besoin d'une "Carte journalière pour chiens" (environ CHF 25) ou d'un billet demi-tarif. Les petits chiens (jusqu'à 30 cm de hauteur au garrot) voyagent gratuitement s'ils sont dans un sac de transport. Remarque : les pass...

Dois-je imprimer les billets (Print@Home) ?

Non. Tous les billets sont émis sous forme de billets électroniques PDF avec un code QR. Vous pouvez simplement montrer le code sur votre smartphone ou tablette au contrôleur du train. L'impression est facultative en guise de sauvegarde. → Voir la réponse complète et...

Quelle est la politique d'annulation ?

En général, les billets du Swiss Travel System sont non remboursables une fois émis. Exception : Si vous avez souscrit à une option d'annulation ("Flex Cancellation Option") lors de la réservation, vous pouvez annuler jusqu'à 1 jour avant la date de début. Veuillez...

Puis-je céder mon pass à une autre personne ?

Non. Tous les pass (Swiss Travel Pass, Half Fare, pass régionaux) sont personnalisés. Ils portent votre nom et votre date de naissance. Vous devez présenter un passeport ou une carte d'identité en cours de validité lors d'un contrôle. → Voir la réponse complète et les...