退款政策是什麼？

通常，Swiss Travel System（瑞士旅行交通系統）車票一經售出，不可退款。例外：如果您在預訂時購買了「Flex Cancellation Option」（靈活取消選項），您可以在生效日期前至少1天取消。請查看您的具體預訂確認信。