退款政策是什么？

通常，Swiss Travel System（瑞士旅行交通系统）车票一经售出，不可退款。例外：如果您在预订时购买了“Flex Cancellation Option”（灵活取消选项），您可以在生效日期前至少1天取消。请查看您的具体预订确认信。