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よくあるご質問
多くの列車や駅がバリアフリーに対応しています。SBBを通じて、事前に介助サービスを手配することが可能です。
はい。予約済みと表示されていない限り、ご指定のクラスの空いている席に座ることができます。
係員がお客様のQRコードをスキャンし、必要に応じて身分証明書を確認します。乗車中は両方ともすぐ提示できるようご準備ください。
はい、スイスは非常に安全です。ただし、貴重品は常に身に付け、荷物から目を離さないようにしてください。